Navigaatio
- Pelialusta sekä toiminnallisuus
- Pelivalikoima ja kehittäjät
- Maksutavat sekä nostoprosessi
- Turvallinen pelaamiskäyttäytyminen
- Tukipalvelu ja neuvonta
Toivotamme tervetulleeksi pelaamaan tämän hetken edistyksellisimmälle ja käyttäjille kohdennetulle peliympäristöön. Olemme me kehittäneet pelisivustomme täydellisesti asiakkaiden toiveita että pyyntöjä kuunnellen, mikä näkyy koko tarjoamamme osiossa. Janusz kirjautuminen on aloitettu tuomaan Suomen käyttäjille ensiluokkaisia pelielämyksiä, joiden kautta liittyvät turvallisuus, monipuolisuus sekä nopeasti tehokas palvelu.
Pelialusta ja toiminnallisuus
Kasinomme pelaa saumattomasti jokaisella päätelaitteilla, joka takaa keskeytymättömän pelaamisen huolimatta siitä, käytätkö tietokonetta, iPadia tai vaikkapa mobiilikännykää. Meillä on investoineet huomattavasti tekniikkaan varmistaaksemme, niin että pelit käynnistyvät nopeasti sekä toimivat moitteettomasti.
Pelialustamme pohjautuu ajantasaiseen HTML5-teknologiaan, joka merkitsee sitä että enemmistö sloteistamme pelaa vailla ylimääräistä downloadausta välittömästi verkkoselaimessa. Käyttöliittymämme on ollut suunniteltu intuitiiviseksi, että voit onnistut löytämään toivomasi pelit vaivattomasti hakutoiminnon, kategorioiden tai suosituimmat-osion avulla.
Pelitarjonta sekä ohjelmistotoimittajat
Meillä on keränneet valikoimaamme lähes 3000 vaihtelevaa slottia alan huippuluokan kehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme fungeeraavat muun muassa Net Entertainment, Microgaming-pelitalot, Play’n Go, Pragmatic että Yggdrasil-yhtiö, ketkä kaikki tunnetaan korkealaatuisen pelikehityksen edelläkävijöinä.
Peliportfoliomme sisältää jokaisen pidetyimmät kategoriat:
- Klassikkohedelmäpelit tämän päivän vivahteella
- Videoslotit vaihtelevilla juonilla sekä bonusominaisuuksilla
- Kasvavat megapotit miljoonien eurojen voittopotentiaalilla
- Live-kasinopöydät koulutetuilla jakajilla
- Pöytäpelit kuten blackjack, rulettivariaatiot sekä bakkara
- Videopokeri vaihtoehdot kaikille makutyypeille
Maltan peliviranomainen pelilisenssi (MGA/B2C/394/2017) takaa, että kaikki kolikkopelit pysyvät oikeudenmukaisia ja lopputulokset määräytyvät satunnaisgeneraattorin kautta. Se todennettavissa oleva tieto takaa, että jokainen lopputulos on täysin aivan arvaamaton eikä tulosta voida vääristämään.
Maksutavat & nostoprosessi
Ymmärrämme, että välittömät sekä suojatut maksutapahtumat muodostavat keskeinen aspekti ensiluokkaista pelielämystä. Niinpä olemme me yhdistäneet sivustollemme laajan kokoelman maksumenetelmiä, ketkä tyydyttävät Suomen asiakkaiden vaatimuksia.
| Verkkopankit | Välitön | alle vuorokausi | Ripeä |
| Trustly-siirto | Heti | 0-2h | Superripeä |
| Visa/Mastercard | Välitön | yhdestä kolmeen päivää | Keskiverto |
| MuchBetter-lompakko | Heti | alle vuorokausi | Ripeä |
| Kryptot | viidestä kolmeenkymmeneen minuuttiin | 1-2 tuntia | Nopea |
Kotiutusprosessimme on täysin selkeä sekä selkeä. Prosessoimme nosto-operaatiot pikaisesti, että tavallisesti varat kulkevat matkalla tilillesi muutamassa tunnin sisällä. Tarjoamme myös instant-nostoja määrätyille maksumenetelmille.
Hallittu pelaamiskäyttäytyminen
Pelaajien turvallisuus on meillä meille täällä erittäin tärkeää. Toimitamme kattavat välineet peliaktiviteetin seurantaan, että voit pystyt nauttia pelimaailmasta turvallisesti että hallitusti.
- Aseta talletuslimiittejä päivittäiselle, viikoittaiselle tai vaikkapa kuukausitasolle
- Määritä tappiorajoja varmistaaksesi rahoitustasi
- Määritä istuntoajastimia seurataksesi pelisessioihisi käyttämääsi aikaresurssia
- Käytä itsesulku-työkalua jos tarpeellista
- Ota yhteyttämme asiakastukiamme saaden tukea sekä opastusta
Teemme tiivistä yhteistyötä turvallisen pelikäyttäytymisen järjestöjen mm. GamCare-yhteisön että Gambling Therapy -palvelun kumppaneina taataksemme, että pelaajillamme on saatavuus ammattimaiseen tukeen milloin tahansa.
Asiakaspalvelu sekä neuvonta
Asiakastukihenkilöstömme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivän aikana viikossa. Tarjoamme apua erilaisilla eri kanavoilla: suora chat, email että puhelinpalvelu. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelumme varmistaa, sen että osaat saada neuvontaa henkilökohtaisella äidinkielelläsi tarvitsematta väärinkäsityksiä.
Meillä on perehtyneet hoitamaan asiat nopeasti ja tuloksellisesti, tyypillisesti reaaliaikaisessa chatissa muutaman minuutin sisällä. Email-viesteihin reagoimme tavallisesti kahdesta neljään tunnin sisällä. Yksittäinen asiakaspalvelijamme on opastettu perusteellisesti toimintojemme kannalta, jotta voit vastaanottaa jatkuvasti asiantuntevaa neuvontaa.
Luotamme, sen että huippuluokan pelielämys muodostuu yhdistämällä laaja pelikirjasto, varma tekniikka, ripeät rahansiirrot että huippuluokan tukipalvelu. Liity joukkoomme heti ja kokeile henkilökohtaisesti, minkä takia jatkuvasti kasvavasti Suomen pelaajat valitsevat juuri meidät pelipaikakseen.
